Garantia de Ajuste
O ajuste perfeito, por nossa conta.
Experimentar roupas de banho novas pode ser intimidador. Na Nyud, confiamos em nossos designs. É por isso que estamos cobrindo o custo da etiqueta de envio da sua primeira troca no seu primeiro pedido conosco.
Como Funciona
ETIQUETA DE DEVOLUÇÃO GRÁTIS
para sua primeira troca
APLICA-SE AO SEU PRIMEIRO PEDIDO
na Nyud
PROCESSO DE TROCA FÁCIL
rápido e online
Garantia de Ajuste
Como sei se sou elegível?
Se este for o seu primeiro pedido canadense ou dos EUA com a Nyud e todos os itens não estiverem marcados como venda final, você é elegível para a Garantia de Ajuste.
Mesmo que você tenha usado um código promocional, você ainda se qualifica — desde que os itens não sejam de venda final e atendam às nossas condições de troca.
Como faço para iniciar uma troca pela Garantia de Ajuste (Fit Guarantee)?
Para solicitar uma devolução, clique aqui.
Posso trocar por um modelo diferente ou apenas por um tamanho diferente?
Sim — você pode trocar por qualquer item ou tamanho em nosso site. Não encontrou nada que adorou? Emitiremos um crédito na loja para você.
Em que estado os itens precisam estar?
Para concluir uma troca, os seguintes requisitos devem ser atendidos:
1. O(s) item(ns) deve(m) estar em condições originais, com o lacre de higiene intacto e inalterado.
2. Os itens não devem ter sido usados ou apresentar manchas de maquiagem, desodorante, suor ou qualquer outra substância.
Ao experimentar suas peças, por favor, use-as sobre a sua roupa íntima e mantenha-as na embalagem em um ambiente limpo para evitar manchas ou danos acidentais. Os itens devolvidos devem estar sem uso e dobrados cuidadosamente na embalagem original.
Reservamo-nos o direito de recusar quaisquer itens enviados de volta que não atendam aos requisitos acima. Devoluções consideradas inaceitáveis serão enviadas de volta para você por sua conta.
Isso se aplica a itens em promoção ou liquidação final?
Itens em liquidação final e promoções de venda final não são elegíveis, mas todas as outras compras, incluindo aquelas feitas com um código promocional, qualificam-se para a Garantia de Ajuste.
Já comprei na Nyud antes, ainda sou elegível?
A Garantia de Ajuste aplica-se apenas ao seu primeiro pedido e à primeira troca. Ficamos felizes em cobrir a etiqueta de devolução na sua primeira compra para ajudá-lo a encontrar o ajuste perfeito.
O que acontece se o item que eu quero estiver esgotado?
Se o item pelo qual você deseja trocar estiver esgotado, emitiremos um crédito na loja para que você possa escolher algo que adore quando estiver pronto(a).
Posso usar a Garantia de Ajuste mais de uma vez?
A Garantia de Ajuste aplica-se apenas ao seu primeiro pedido e à sua primeira troca — o suficiente para ajudar você a encontrar o seu caimento perfeito.
